PreCollection – Detail

Mục đích công việc:

Chịu sự phân công của cấp trên, nắm danh sách khách hàng nhằm đốc thúc khách hàng thực hiện thanh toán những khoản vay trễ hạn, đảm bảo truyền đạt rõ ràng thông tin, tránh việc kéo dài thời gian trả nợ.

Trách nhiệm công việc:

  • Thực hiện các cuộc gọi nhắc nhở Khách hàng theo hệ thống Công ty cung cấp trước ngày đáo hạn.
  • Thuyết phục & hướng dẫn khách hàng thực hiện thanh toán đúng kỳ hạn.
  • Hoàn thành chỉ tiêu được giao trong ngày / tuần / tháng.
  • Giải thích các thắc mắc liên quan đến những khoản vay cho khách hàng.
  • Báo cáo đầy đủ, chính xác và cập nhật kết quả liên lạc với Khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình đã được hướng dẫn.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác nếu cần để hỗ trợ nhóm.

Kỹ năng và trình độ:

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
  • Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
  • Kỹ năng tư duy, giải quyết tốt vấn đề.
  • Tiếng Việt trôi chảy, giọng nói rõ ràng, dễ nghe. Giao tiếp tốt.
  • Cẩn thận, trung thực, chăm chỉ.
  • Sử dụng thành thạo máy tính, các ứng dụng như Zalo, Facebook, …

Công ty SG FINTECH:

Thành lập năm 2018, Công ty Cổ Phần SG Fintech, một doanh nghiệp trẻ đầy năng động và đột phá tiên phong trong lĩnh vực công nghệ tài chính, đang trong tiến trình phát triển với những cơ hội tuyệt vời. Chúng tôi chào đón những nhân tố nhiệt huyết, cùng chúng tôi định hình và tạo nên cuộc cách mạng trong ngành công nghệ tài chính.

Welcome to SG Fintech !